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控诉柯林保洁
据说服务好但报价贵,为了这个好服务我就叫了柯林。
他们迟到了。 并说单子路上被小偷偷了,所以这次服务没有单子。 我看他们态度好,就说反正先做啦,没有就算了。 然后他们拿出工具,掉出了几个钢丝球。 我立刻说我家千万别用钢丝球。 他们的队长立刻说不用的不用的,除非很难清除的地方。 我说要是清理不了一定要告诉我,我不会要求你们一定要清除的。 一切交代好之后,他们开始做了。 我看他们手脚勤快,特别是队长态度非常好,也就十分放心了。 后来他们做到了晚上8点。 由于很晚了,我也只是马虎得检查了一下就放他们走了。 第二天在家等家具,发现客厅玻化砖在光线反射下,油腻腻的花花的很不干净,而且有玻璃刮子的弧形痕迹。 立刻致电柯林。 柯林的解释是痕迹可以用毛巾擦擦就消除的。 我擦了下,除不掉。 他们说禀报上面,可以在3天内再过来帮我看看。 我上班很忙,根本请不出假来,要求周末,他们不肯,说拖久了就说不清是谁的责任了。 我权衡了很久,想想为了一点刮子印记请一天假实在不核算,也就不追究了。 这个时候我还以为那些个油腻腻的地方是可以清理的。 上个周六我请了钟点工再次打扫。 才发现油腻腻的花花的痕迹根本就擦不掉,整个玻化砖就是个大花脸。在反光之下非常难看。 想当初玻化砖我是保护得很好的。 然后吐血的又来了。 钟点工发现两个浴室的玻璃都有一丝丝的刮痕,很明显是用钢丝球划的而且是一大片一大片!! 我看了后真的很生气。 这些玻璃是根本没什么污渍的,只要简单清洗就可以了,哪里用得着钢丝球呢? 而且保洁以后我根本没怎么去新居,锁也换了,所以不存在别人故意破坏的可能。而且那天在我家做的是做了3年的老钟点工,当天清洁的时候我家也是没有钢丝球的,所以也不存在钟点工破坏一说。 所有的箭头都指向保洁公司! 这个保洁公司真的很不道德。 我一开始就跟他们说过,做不干净不怪他们,但请千万别硬做! 哪知还是着了道! 为什么要用钢丝球呢?根本就没有什么污渍呀。 现在时间过了那么久了,连投诉都做不到了!! 我的建议是:
找熟悉的钟点工,让她找几个同伴。2-3人为宜。 一般这样临时的钟点工外面的市场价是8-10元/小时,你可以出价10-11/小时,提高工作积极性。 准备工具。包括梯子、抹布、各种清洁剂、刷子、水桶、玻璃刮。还有小刀片。 好处:1、钟点工一般做习惯家居清洁,下手比较轻。 2、工资高点,比较卖力。 3、你的所有费用能基本保证在300左右,就算做10个小时也就300哦。而且用的是比较好的清洁剂,做得又仔细。 我是不甘心。 但是我没有时间和精力和他们搞呀。 而且时间过去这么久了 TrackbacksThe trackback URL for this entry is: http://shanghaicici.spaces.live.com/blog/cns!4CCB654C9140528C!2395.trak Weblogs that reference this entry
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